O Basecamp fez algo difícil: um projeto que qualquer um acompanha sem treinamento. Um lugar por projeto, com seu chat, suas tarefas e seus arquivos. O que não faz, porque não é para isso, é saber quanto o projeto custou, quem pagou, nem qual pedido de cliente o originou. Essa parte a maioria das empresas leva em outro lugar.
| Basecamp | Delorean | |
|---|---|---|
| Um projeto | Mensagens, tarefas, arquivos e calendário num só lugar. Ninguém faz melhor | O mesmo, mais o orçamento que o originou e as horas que custou |
| Tarefas | Listas por projeto, com responsável e data | Chamados com responsável, data, prioridade, subtarefas e atividade, e um link público para o cliente |
| O cliente do projeto | É convidado a ver uma parte | É uma ficha do CRM, com seus orçamentos, vendas e reclamações |
| O dinheiro | Não está: fica em outro lugar | Receitas, despesas, a receber e a pagar, na mesma equipe |
| Chat | Campfire, por projeto | Canais por equipe e mensagens diretas, mais a caixa de entrada com o que os clientes escrevem |
| Documentos | Arquivos por projeto | Pastas com permissões, modelos e comentários, compartilháveis com convidados |
| Agentes de IA | Não há | Um agente por tarefa escrita, com horário e com as permissões de quem o gerencia |
| Preço | Fixo por empresa, sem contar pessoas. Muito claro | Por módulos: liga só o que usa |
Escrito a partir da documentação pública de cada produto. São ferramentas maduras e esta página diz onde elas continuam melhores. Aqui não há preços: mudam sozinhos e a página acabaria mentindo sem ninguém tocar nela.
Para organizar um projeto, faz o mesmo. O que acrescenta é tudo o que rodeia o projeto: quem pediu, quanto custou, o que foi faturado.
Um projeto abre do mesmo jeito: nome, pessoas, tarefas. A diferença é que os módulos ao lado estão lá, desligados, até você precisar.
Sim, como convidado de um projeto: vê esse projeto e nada mais. E um chamado pontual se compartilha por link, sem conta.
Sim, por equipe e direto. E à parte a caixa de atendimento, onde cai o que os clientes escrevem por WhatsApp e e-mail.
Sim, com responsável e data. E um agente pode criá-las sozinho, a partir de uma tarefa escrita.
Em Finanças e Orçamentos, da mesma equipe. Um orçamento aprovado vira o projeto.
É web, do celular ou do computador. Nada para instalar nem atualizar.
As que sua empresa tiver. O preço é por módulos, não por pessoa.
Os projetos se carregam com suas tarefas. As mensagens antigas convém deixar onde estão.
Em não ter mais nada. Se sua empresa não precisa de finanças, clientes nem logística no mesmo lugar, o Basecamp é mais simples e mais rápido de aprender.