Delorean
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Ninguem vai baixar mais um app. Mas todo mundo abre um link.

Um app proprio pede instalar, cadastrar e lembrar que existe. Sao tres condicoes antes do primeiro pedido, e cada uma perde gente. Sua loja e um endereco: abre, escolhe e pede. E do outro lado nao e uma loja a parte — e o seu catalogo, o mesmo que sua equipe ve.

1link, sem instalar nada
0comissao por pedido
1catalogo para todos os canais
+300.000entregas movimentadas com este sistema
Como se vê

O que ve quem esta pedindo.

delorean.id/app/pizza-hut
₲ 95.000total do pedido
  • Escolhe do catalogo
  • Seus dados, uma vez so
  • Confirma
  • Chega, e soma pontos
FilialVilla Morra
1 × Mucarela grande₲ 65.000
1 × Pepsi 1.5 L₲ 30.000
Seus pontos1.395 · Prata

O total e recalculado no servidor ao confirmar: os precos sao lidos de novo por id, entao um preco alterado no navegador nao consegue cobrar menos. Hoje o pedido entra sem pagar e se cobra na entrega — o pagamento online ainda nao existe e nao vamos dizer o contrario.

O problema

Tres coisas que acontecem quando a loja mora fora.

O app se baixa uma vez

E nao se abre de novo. Quem instalou e nao voltou e um cliente que voce ja ganhou e esta perdendo todo mes.

O catalogo se carrega duas vezes

Um para a loja fisica e outro para a virtual. No dia que muda um preco, muda em um so, e o que ficou esquecido e o que cobra errado.

A venda fica fora do sistema

Entra em outro painel, com outros clientes e outros numeros. Para saber quanto vendeu de verdade, e somar dois lados na mao.

O que faz

Quatro coisas, e cada uma e uma decisao.

1E um link, nao um app

delorean.id/app/sua-marca. Abre no navegador que a pessoa ja tem, sem instalar nem atualizar nada. Quem compartilha no WhatsApp compartilha a loja inteira.

2O servidor decide o preco

Ao confirmar, os precos sao lidos de novo por id contra o seu catalogo. Um preco alterado no carrinho nao consegue cobrar menos: o numero cobrado nunca vem do navegador.

3A venda entra onde todas entram

Com seu canal e seu cliente, na mesma tabela do balcao e do agregador. Vai para Vendas, e para a Comanda se o modulo estiver ligado. Nao ha um painel a parte para somar depois.

4Os pontos sao os mesmos

Quem pede pela sua loja soma no mesmo programa de quem pede pelo WhatsApp ou no balcao. Resgates e missoes inclusive. Um saldo so, nao um por canal.

Uma loja montada a parte · Delorean

Ponto a ponto

Uma loja montada a parteDelorean
Como se entraBaixando um app, ou criando uma conta antesUm link. Abre e pede
De onde sai o catalogoDe uma carga propria, que precisa ser mantidaDo mesmo catalogo que sua equipe usa, com o cardapio de cada filial
Quem decide o precoO que chega do navegador, mais vezes do que deveriaO servidor, lendo de novo por id ao confirmar
Onde fica a vendaNo proprio painel, a parteNa mesma tabela do resto dos seus canais
Os pontosOutro programa, outro saldoO mesmo saldo, somado de qualquer canal
Varias filiaisUma loja, ou uma por filial feita na maoUm link, e cada filial com seu cardapio, seu preco e suas faltas
Comissao por pedidoA do marketplace, sobre cada vendaNenhuma. O plano cobra consumo, nao vendas
O pagamentoCostuma ser online, com sua taxa em cimaHoje na entrega: o pagamento online ainda nao existe

Escrito a partir da documentação pública de cada produto. São ferramentas maduras e esta página diz onde elas continuam melhores. Aqui não há preços: mudam sozinhos e a página acabaria mentindo sem ninguém tocar nela.

Para onde vai

Da para testar com uma filial, em uma tarde.

  1. No mesmo dia

    Publica-se o catalogo de uma filial e o link existe. Manda-se no WhatsApp para os clientes que ja escrevem, que sao os mais perto de pedir.

  2. Semana 2 - os pontos

    Liga-se a Fidelizacao sobre esse mesmo link. Quem pede por ali soma, e essa e a razao concreta para deixar de pedir pelo agregador.

  3. Mes 2 - a rede

    O resto das filiais, cada uma com seu cardapio e suas faltas. E um numero por filial: que porcentagem dos pedidos entrou pelo canal proprio.

O acordo

O que muda, e o que nao se toca.

Muda

  • Aparece um link publico com seu catalogo e seus precos
  • As vendas desse link entram em Vendas com seu canal
  • Os pontos passam a somar tambem dali
  • Cada filial pode ter seu cardapio e suas faltas

Nao se toca

  • Seu app, se voce tem um. Segue igual
  • Sua presenca no agregador. Segue igual
  • Seus precos: e um catalogo, os mesmos em todo lugar
  • A cobranca: hoje se paga na entrega, como um pedido por telefone
Perguntas · Sua loja

As 10 perguntas mais feitas sobre Sua loja

O cliente precisa se cadastrar?

Para pedir, nao. Os dados sao pedidos uma vez e ficam guardados naquele navegador. Para ver seus pontos ou seu historico, ai sim cria a conta, com um codigo por e-mail ou uma senha.

Da para pagar online?

Ainda nao. O pedido entra sem pagar e se cobra na entrega, igual a um pedido por telefone. Preferimos dizer antes do que colocar na pagina e a pessoa descobrir na demo.

Posso ter um cardapio por filial?

Sim. Cada filial tem seu cardapio, seu preco proprio quando precisa, e suas faltas: o que aquela filial nao tem hoje nao pode ser pedido ali.

E se alguem mudar o preco no navegador?

Nada. Ao confirmar, o servidor le os precos de novo por id contra o seu catalogo e recalcula o total. O numero cobrado nunca vem do navegador.

Voces cobram comissao por pedido?

Nao. O plano cobra consumo -- espaco e volume -- e nao uma porcentagem do que voce vende. Um pedido a mais pela sua loja nao nos paga mais.

Os pontos sao os mesmos do balcao?

Sim. Um saldo so por cliente, some por onde somar. Resgates e missoes tambem.

Da para usar cupons?

Sim, validados ao confirmar contra o mesmo catalogo.

A venda chega na cozinha?

Se o modulo Comanda estiver ligado, sim: o pedido aparece na tela da filial como qualquer outro.

Preciso de um dominio proprio?

Nao. O link sai com seu nome em delorean.id. Se depois quiser seu dominio, conecta-se.

Quanto demora para estar no ar?

O tempo de ter o catalogo carregado. Se ja esta no sistema, o link existe no mesmo dia.

E se eu ja tenho uma loja?

Podem conviver. Isto nao a substitui no primeiro dia: testa-se com uma filial e compara-se contra ela mesma.

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