Delorean
EN ES PT

Más de 300.000 envíos. Se enciende hoy.

No hay que construir nada: está hecho, probado y con más de 300.000 envíos movidos encima. Es una decisión de encendido, no un proyecto. Y no reemplaza tu servicio de entrega: se prueba en un solo local, contra lo que ya tenés, y se decide con los números.

+300.000envíos movidos
1local para empezar
0contratos que cambiar el primer mes
2tipos de flota: propia y de terceros
Cómo se ve

Así lo ve el cliente que espera el pedido.

Tu pedido salió de Villa Morra. Repartidor: Carlos · llega 19:40.
A 2 cuadras.
Entregado 19:38. ¿Cómo estuvo? ★★★★★
★★★★★ llegó calentito

El cliente recibe un link por mail y ve el mapa sin crearse ninguna cuenta. Al final califica, y esa calificación queda en el pedido, con el repartidor y el local. Sin app que instalar.

El problema

Tres cosas que ya te están pasando.

El pedido espera a que alguien lo asigne

Entra, y queda en una lista hasta que una persona mira quién está libre. Los minutos que más importan se pierden ahí.

No sabés dónde está el repartidor

Ni vos ni el cliente. La única forma de saberlo es llamarlo, y el que llama es el cliente, a tu local.

Cada local es una caja negra

Cuánto tarda, cuánto cuesta cada envío, quién entrega bien. Se sabe por sensación, no por número.

Qué hace

Cuatro cosas, con un ejemplo cada una.

1Asigna al instante

Cuando entra el pedido, busca al repartidor más cercano dentro de las flotas autorizadas y se lo ofrece. Distancia real por calle, con la distancia recta como respaldo si la red falla: un problema de red nunca frena un despacho.

2Flota propia, de terceros, o las dos

Tus repartidores y los de una flota externa conviven en el mismo sistema. Se autorizan las flotas que se quieran, con contrato, y se reparte entre ellas.

3El cliente ve el mapa

Un link por mail, sin cuenta: dónde está el pedido, quién lo trae y a qué hora llega. Al final califica, y la calificación queda en el pedido.

4Reportes por local y por repartidor

Tiempos, pagos, eficiencia. Cada local ve lo suyo; la región ve todo. Y el repartidor tiene su app, con sus pedidos y su liquidación.

Un servicio de entrega tercerizado · Delorean

Punto por punto

Un servicio de entrega tercerizadoDelorean
Quién asignaUn despachador, mirando una listaEl sistema, al repartidor más cercano, al instante
De quién es la flotaDe ellos. Si cambiás de proveedor, cambiás todoPropia, de terceros o mezcla, en el mismo sistema
Qué ve el clienteNada, hasta que llegaEl mapa, el repartidor y la hora, por un link sin cuenta
Qué sabés del envíoQue salióCada estado con su hora: ofrecido, tomado, retirado, entregado
El costoPor pedido, el de ellosPor envío, con la tarifa que acordaste con cada flota
Los reportesLos que mande el proveedorLos tuyos: tiempos, pagos y eficiencia por local y por repartidor
ProbarloFirmás un contratoUn local, contra tu servicio actual, y se decide con los números
Si un envío sale malLlamásSe reasigna con un toque, y queda registrado quién y cuándo

Escrito a partir de la documentación pública de cada producto. Son herramientas maduras y esta página dice dónde siguen siendo mejores. Acá no hay precios: cambian solos y la página terminaría mintiendo sin que nadie la toque.

A dónde sigue

Un local primero. Después la red.

  1. Semana 1 — un local

    Se enciende en una sucursal con tu flota actual o con una de terceros. Los demás locales siguen como están.

  2. Mes 2 — la comparación

    Tiempos y costo por envío del local encendido contra los demás. Es el número con el que se decide.

  3. Mes 3 — la red

    Los locales que convenga, con el tablero regional. Y la flota de terceros para los picos que la propia no cubre.

El trato

Qué se enciende, y qué no se toca.

Se enciende

  • La asignación automática en el local que elijas
  • El link de seguimiento para el cliente
  • La app del repartidor, con sus pedidos y su liquidación
  • Los reportes de tiempos y pagos de ese local

No se toca

  • Tu servicio de entrega actual en los demás locales
  • Tus tarifas con cada flota: las acordás vos
  • Los datos de un local, que otro local no ve
  • El pedido: viene del mismo sistema que la venta, no se carga dos veces
Preguntas · Logística

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¿Reemplaza a mi servicio de entrega?

No. Es una opción, no un reemplazo obligatorio. Se enciende en un local para comparar tiempos y costo contra lo que ya tenés.

¿Puedo usar mi propia flota?

Sí. Y también una de terceros, o las dos: se autorizan las flotas que se quieran y el sistema reparte entre ellas.

¿Cómo elige al repartidor?

El más cercano dentro de las flotas autorizadas, por distancia real por calle. Si la red falla, cae a la distancia recta: nunca deja un pedido sin despachar.

¿El cliente necesita una app?

No. Recibe un link por mail y ve el mapa, el repartidor y la hora. Al final califica desde ahí.

¿Qué ve el repartidor?

Su app: los pedidos que le tocan, la ruta y su liquidación. Con reporte de horas y de ganancias.

¿Qué pasa si un envío se complica?

Se reasigna con un toque, a otro repartidor o a otro local, y queda registrado quién lo hizo y cuándo.

¿Cuánto cuesta un envío?

Lo que acuerdes con cada flota. Se cotiza por envío, y se ve en el reporte de pagos por local.

¿Y las otras sucursales?

Siguen exactamente igual hasta que decidas. Cada local se enciende por separado.

¿Se puede integrar con mi sistema?

Sí, por API: el pedido entra desde donde ya lo tenés y sale despachado. No se carga dos veces.

¿De verdad hay 300.000 envíos?

Sí, movidos con este mismo sistema. No es un módulo nuevo: es el que más tiempo lleva andando.

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Más de 300.000 envíos. Se enciende hoy.

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